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¿Puedo pagar de forma segura?

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¿Cuánto cuesta el envío?

Si tu pedido supera los 60€ el coste de envío es GRATIS. Si tu pedido es inferior a 60€, el coste de envío lo puedes consultar aquí.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Tardarás de 1 a 2 días laborables en recibir tu pedido. Las piezas enteras (jamones o paleta) cortados a cuchillo o a máquina, demorarán el plazo de entrega a 7 días laborables.

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¿Sois fabricantes de ibéricos?

No, pero llevamos más de 30 años trabajando con los mejores fabricantes a nivel nacional, lo que nos permite darte un servicio excelente.

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Si, dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido.

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